{"id":585,"date":"2019-05-06T13:08:32","date_gmt":"2019-05-06T11:08:32","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.topsolid.fr\/?p=585"},"modified":"2024-02-07T17:13:24","modified_gmt":"2024-02-07T16:13:24","slug":"comment-topsolid-vous-accompagne-dans-tout-le-process-dutilisation-de-votre-logiciel-cfao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.topsolid.com\/fr\/comment-topsolid-vous-accompagne-dans-tout-le-process-dutilisation-de-votre-logiciel-cfao\/","title":{"rendered":"Comment TOPSOLID vous accompagne dans tout le process d\u2019utilisation de votre logiciel CFAO"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb0|0px|54px|0px|false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb0|0px|0|0px|false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

De sa mise en place \u00e0 sa prise en main, l\u2019impl\u00e9mentation d\u2019un logiciel de CFAO au sein de l\u2019entreprise repr\u00e9sente un chantier d\u2019envergure, qui n\u00e9cessite de mobiliser des ressources humaines sur la dur\u00e9e. Conscient de cette probl\u00e9matique centrale, TOPSOLID place l\u2019accompagnement et la proximit\u00e9 avec ses clients au c\u0153ur de ses valeurs. Ce faisant, l\u2019\u00e9diteur de solutions logicielles CFAO\/ERP permet \u00e0 l\u2019entreprise de surmonter l\u2019obstacle de complexit\u00e9 inh\u00e9rent \u00e0 la mise en \u0153uvre d\u2019outils indispensables \u00e0 son d\u00e9veloppement. L\u2019entreprise s\u2019assure de mener \u00e0 bien son projet, plus rapidement. Comment se traduit cette proximit\u00e9\u00a0? Comment TOPSOLID accompagne les utilisateurs TopSolid sur le long terme\u00a0? Explications.<\/em><\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_3,1_3,1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_gallery gallery_ids=\u00a0\u00bb490″ fullwidth=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ max_width=\u00a0\u00bb90%\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_gallery][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_gallery gallery_ids=\u00a0\u00bb386″ fullwidth=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_gallery][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_gallery gallery_ids=\u00a0\u00bb436″ fullwidth=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ title_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb95%\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_gallery][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb25.4063px|0px|0|0px|false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Un accompagnement d\u00e8s la phase pr\u00e9liminaire du projet CAO\/FAO<\/h2>\n

<\/h2>\n

\u00a0Un projet CAO\/FAO se concr\u00e9tise en plusieurs \u00e9tapes. En amont, l\u2019entreprise d\u00e9finit ses objectifs et \u00e9tablit son cahier des charges en vue de choisir la solution la mieux adapt\u00e9e. Cette \u00e9tape peut \u00eatre source de difficult\u00e9s pour l\u2019entreprise\u00a0: quelles sont les sp\u00e9cificit\u00e9s m\u00e9tier \u00e0 prendre en compte dans le choix du logiciel\u00a0? Quelles fonctionnalit\u00e9s exiger pour profiter des meilleurs b\u00e9n\u00e9fices de l\u2019outil\u00a0? Les dirigeants n\u2019ont pas n\u00e9cessairement un regard ext\u00e9rieur sur leur activit\u00e9, ni une connaissance approfondie des rouages du logiciel CAO\/FAO.<\/span><\/p>\n

\u00a0C\u2019est pourquoi TOPSOLID d\u00e9ploie ses \u00e9quipes dans votre entreprise en amont m\u00eame du choix du logiciel.<\/p>\n

Un commercial et un technicien sp\u00e9cialis\u00e9 viennent \u00e0 votre rencontre, afin de cerner avec vous les contraintes techniques et \u00e9conomiques li\u00e9es \u00e0 votre projet, \u00e0 votre activit\u00e9, et pr\u00e9ciser ainsi vos besoins techniques.<\/span><\/p>\n

Vos besoins techniques et le budget n\u00e9cessaires sont alors \u00e9valu\u00e9s.<\/p>\n

    \n
  1. Au terme de cette rencontre, un second rendez-vous est organis\u00e9 dans vos locaux afin de r\u00e9aliser une pr\u00e9sentation personnalis\u00e9e aupr\u00e8s de vos \u00e9quipes. La d\u00e9monstration\/pr\u00e9sentation est adapt\u00e9e en fonction des besoins d\u00e9termin\u00e9s conjointement lors de la premi\u00e8re rencontre. En d\u00e9couvrant le fonctionnement et les b\u00e9n\u00e9fices d\u2019une solution personnalis\u00e9e aux besoins de votre entreprise, vous \u00eates en mesure de choisir votre outil en connaissance de cause.<\/li>\n<\/ol>\n

    La mise en place d\u2019un CAO\/FAO est un investissement sur le long terme, il est indispensable d\u2019opter pour la solution la mieux adapt\u00e9e\u00a0: c\u2019est ce que TOPSOLID permet gr\u00e2ce \u00e0 son accompagnement et ses conseils personnalis\u00e9s d\u00e8s l\u2019\u00e9tape pr\u00e9liminaire de votre projet.<\/p>\n

    \u00a0<\/span><\/p>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb0|0px|0|0px|false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/blog.topsolid.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Demandez-un-RDV.png\u00a0\u00bb url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.topsolid.fr\/contact.htm\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb align_tablet=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb align_phone=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb align_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ max_width=\u00a0\u00bb40%\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

    Une formation certifiante pour vos \u00e9quipes dans nos agences TOPSOLID<\/o:p><\/h2>\n

    Chaque offre TopSolid inclut une formation compl\u00e8te offerte \u00e0 vos utilisateurs au sein d\u2019une agence TOPSOLID. L\u2019\u00e9diteur des produits TopSolid compte pas moins de 5 agences en France, pour une proximit\u00e9 g\u00e9ographique b\u00e9n\u00e9fique. Paris, Nancy, Nantes, Lyon ou Toulouse\u00a0: vous pouvez d\u00e9ployer vos \u00e9quipes en formation dans l\u2019agence de votre choix.<\/p>\n

    Les formations TopSolid sont reconnues par l\u2019Etat et enregistr\u00e9es au sein de l\u2019inventaire CNCP<\/a>. Titulaires d\u2019une certification reconnue, vos \u00e9quipes s\u2019offrent une valeur ajout\u00e9e non n\u00e9gligeable et \u00e9tendent solidement leur champ de comp\u00e9tences. L\u2019entreprise en tire des b\u00e9n\u00e9fices consid\u00e9rables.<\/p>\n

    Vous avez des contraintes sp\u00e9cifiques\u00a0? Les formateurs TopSolid se d\u00e9placent\u00a0: un consultant d\u00e9di\u00e9 se rend directement dans votre entreprise pendant toute la dur\u00e9e n\u00e9cessaire au d\u00e9ploiement et au param\u00e9trage de votre solution, et s\u2019assure par la m\u00eame occasion de former efficacement vos \u00e9quipes.<\/p>\n

     <\/p>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

    Des conseillers experts et disponibles par t\u00e9l\u00e9phone pour toute question<\/h2>\n

    Titulaire d\u2019une licence pour un logiciel CAO\/FAO, vous b\u00e9n\u00e9ficiez via la hotline TOPSOLID d\u2019un support client illimit\u00e9 pendant une p\u00e9riode minimum de 6 mois. Vous b\u00e9n\u00e9ficiez ainsi d\u2019une mise en relation directe et prioritaire avec des professionnels bas\u00e9s en France\u00a0: gr\u00e2ce \u00e0 un service client comp\u00e9tent et r\u00e9actif, apte \u00e0 suivre votre dossier de mani\u00e8re personnalis\u00e9e, vous \u00eates accompagn\u00e9 dans les premiers temps de la mise en place de votre solution CFAO. Cette forme d\u2019accompagnement t\u00e9l\u00e9phonique est rassurante\u00a0: les \u00e9quipes utilisatrices des outils TopSolid savent qu\u2019elles peuvent se reposer sur des experts en cas de question, de doute ou de difficult\u00e9 quels qu\u2019ils soient.<\/p>\n

    \u00a0La mise en \u0153uvre de votre projet se fait dans les meilleures conditions, rapidement et efficacement.<\/p>\n

    \u00a0A noter\u00a0: la hotline est l\u2019occasion pour TOPSOLID de recenser les probl\u00e9matiques r\u00e9currentes de ses clients. Les produits TopSolid peuvent ainsi \u00eatre r\u00e9guli\u00e8rement mis \u00e0 jour et am\u00e9lior\u00e9s eu \u00e9gard aux exigences et aux besoins des utilisateurs formul\u00e9s lors de leur conversation avec le service client. Forte de sa proximit\u00e9 avec le client, TOPSOLID est en mesure de proposer des solutions toujours plus performantes, toujours mieux adapt\u00e9es.<\/em><\/p>\n

    <\/h2>\n

    [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_2,1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb0|0px|30px|0px|false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/blog.topsolid.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Demandez-un-RDV.png\u00a0\u00bb url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.topsolid.fr\/contact.htm\u00a0\u00bb url_new_window=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb align_tablet=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb align_phone=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb align_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ max_width=\u00a0\u00bb75%\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_2″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/blog.topsolid.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/Version-dessai2-1.png\u00a0\u00bb url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.topsolid.fr\/telechargement\/connexion.htm\u00a0\u00bb url_new_window=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb align_tablet=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb align_phone=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb align_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ max_width=\u00a0\u00bb75%\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

    Une maintenance sur toute la dur\u00e9e de votre licence CFAO pour une proximit\u00e9 \u00e0 long terme<\/h2>\n

    Vous avez la possibilit\u00e9 d\u2019opter pour un contrat de maintenance sp\u00e9cifique. Votre acc\u00e8s \u00e0 un support client d\u00e9di\u00e9 est illimit\u00e9 pendant toute la dur\u00e9e de votre contrat de licence. Ce contrat vous donne \u00e9galement acc\u00e8s \u00e0\u00a0 chaque nouvelle version du logiciel garantissant ainsi la p\u00e9rennit\u00e9 de votre investissement.<\/p>\n

    \u00a0En parall\u00e8le, TOPSOLID vous offre un acc\u00e8s aux nouvelles formations indispensables dans le cadre de l\u2019\u00e9volution des logiciels CFAO et ERP TopSolid. Chaque ann\u00e9e, faites profiter vos utilisateurs d\u2019une formation certifiante.<\/p>\n

    \u00a0TOPSOLID est le seul acteur du march\u00e9 \u00e0 proposer une solution int\u00e9gr\u00e9e de mod\u00e9lisation (CAO), de fabrication (FAO) et de gestion (ERP) via ses produits TopSolid. Au-del\u00e0 d\u2019une expertise m\u00e9tier approfondie, TOPSOLID d\u00e9veloppe au quotidien sa relation de proximit\u00e9 avec le client. Cet atout est indispensable \u00e0 l\u2019\u00e9volution des logiciels CFAO conform\u00e9ment aux besoins des utilisateurs. En accompagnant ses clients sur le terrain et en offrant un service de conseil personnalis\u00e9 dans toutes les phases de la mise en \u0153uvre de leur logiciel CAO\/FAO\/ERP, TOPSOLID se distingue. C\u2019est pourquoi des entreprises toutes envergures confondues lui font confiance et lui confient leurs projets depuis plus d\u2019un quart de si\u00e8cle. De la PME au grand groupe, chaque entreprise a beaucoup \u00e0 gagner \u00e0 mettre en place en interne des outils innovants. TOPSOLID vous permet d\u2019y acc\u00e9der. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 d\u00e9couvrir un aper\u00e7u des clients qui nous font confiance<\/a>.<\/p>\n

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    La gamme de solutions CAO, FAO, ERP TopSolid<\/strong><\/span><\/p>\n

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    De sa mise en place \u00e0 sa prise en main, l\u2019impl\u00e9mentation d\u2019un logiciel de CFAO au sein de l\u2019entreprise repr\u00e9sente un chantier d\u2019envergure, qui n\u00e9cessite de mobiliser des ressources humaines sur la dur\u00e9e. Conscient de cette probl\u00e9matique centrale, TOPSOLID place l\u2019accompagnement et la proximit\u00e9 avec ses clients au c\u0153ur de ses valeurs. Ce faisant, l\u2019\u00e9diteur de solutions logicielles CFAO\/ERP permet \u00e0 l\u2019entreprise de surmonter l\u2019obstacle de complexit\u00e9 inh\u00e9rent \u00e0 la mise en \u0153uvre d\u2019outils indispensables \u00e0 son d\u00e9veloppement. L\u2019entreprise s\u2019assure de mener \u00e0 bien son projet, plus rapidement. Comment se traduit cette proximit\u00e9\u00a0? Comment TOPSOLID accompagne les utilisateurs TopSolid sur le long terme\u00a0? 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