Nouveaux clients, nouvelle offre, nouveaux marchés … L’année 2021 a été riche en rebondissements pour TOPSOLID, l’éditeur de solutions numériques dédiées aux industries de la mécanique, du bois, de la métallerie et de l’ingénierie digitale. L’occasion de faire le point sur l’année écoulée et de se tourner vers l’avenir, avec Richard Lamure, CEO du Groupe TOPSOLID. Rencontre.

Comment s’est passée l’année 2021 pour TOPSOLID ?

 

Richard Lamure : 2021 a été une très bonne année pour le groupe. Nous avons enregistré une très forte progression de notre chiffre d’affaires consolidé, passant de 45 à 53 millions d’euros. Malgré un début d’année perturbé par la crise liée à la Covid-19, nous observons une bonne reprise en France ainsi que chez nos distributeurs et dans nos filiales à l’étranger. Des secteurs fragilisés en 2020 sont revenus en force, à l’instar du secteur de la mécanique générale. Nous observons également une très forte demande dans les domaines proches du bâtiment : l’aménagement intérieur et la métallerie par exemple. 2021 a aussi été une année exceptionnelle pour notre division ERP (TopSolid’Erp), avec une très forte demande des industriels. En effet, petites et moyennes entreprises cherchent à s’équiper ou à remplacer leur ancien système avec une démarche globale « industrie 4.0 » (chaîne numérique). Nous assistons à un véritable tournant digital !

 

Est-ce que cette forte demande de digitalisation est un effet secondaire de la crise sanitaire ?

 

La digitalisation s’est engagée bien avant la crise sanitaire en Europe (notamment en Allemagne, en Autriche et en Suisse) et en Asie (au Japon et en Corée du Sud principalement). Elle avait également débuté avant, dans d’autres pays, mais elle s’est très clairement accentuée durant et depuis cette période. L’industrie se transforme, se modernise profondément pour plus de réactivité, de flexibilité, de productivité, de traçabilité et un meilleur pilotage.

 

L’industrie française était-elle en retard jusqu’à présent ?

 

Comme indiqué précédemment, la démarche était déjà lancée en France. La crise sanitaire liée à la Covid – 19 n’a été qu’un accélérateur de la transition numérique dans l’hexagone.

Le tissu industriel allemand est composé, plus qu’en France, d’ETI. Ces dernières sont les premières à se lancer dans ce type de « révolution ». Il est normal que les PME – PMI s’inscrivent en suite des grandes organisations. La crise est intervenue comme un déclic pour certains secteurs et le gouvernement a su accompagner ce besoin de transformation en soutenant financièrement cette digitalisation et plus généralement le renouvellement des outils de production grâce aux différents plans de soutien aux entreprises.

Par ailleurs, cette période a aussi mis en lumière la forte dépendance de l’Europe face à d’autres continents. Or, la digitalisation est également une aide au retour de l’industrie dans certains pays. En effet, en digitalisant plus, vous gagnez en productivité et vous pouvez ainsi faire revenir de l’emploi industriel, trop souvent et trop rapidement délocalisé par le passé. C’est un mouvement nécessaire pour créer à nouveau de la richesse en Europe et réduire notre dépendance sur des pans entiers de l’économie. C’est également participer à répondre à nos préoccupations environnementales. Lorsque l’on consomme en France, il est préférable de s’approvisionner en produits finis chez un fournisseur en France ou dans un pays proche, plutôt qu’à l’autre bout de la planète !

 

Comment TOPSOLID accompagne cet essor de la digitalisation de l’industrie ?

 

Nous continuons d’accompagner nos clients avec la même qualité de produits et de services qui nous sont reconnus partout dans le monde avec nos solutions CAD (TopSolid’Design), CAM (TopSolid’Cam) et ERP (TopSolid’Erp). Mais depuis un peu plus de 3 ans, nous leur apportons également une offre digitale complémentaire pour les aider : dans la réalisation de leurs devis clients (TopSolid’PartCosting), dans l’amélioration de leur recherche qualité (TopSolid’Inspection), dans leur programmation « au pied de la machine » (TopSolid’CamOperator), dans la simulation (TopSolid’CamSimul) et même dans la gestion de leurs outils dans l’atelier (TopSolid’ShopFloor). C’est tout le sens de notre offre TopSolid Integrated Digital Factory.

 

De quoi cette Integrated Digital Factory est-elle le nom ?

 

Le principe de la TopSolid Integrated Digital Factory s’appuie sur l’existence d’un noyau unique TopSolid qui dispose nativement d’un PDM, c’est-à-dire d’un gestionnaire de la donnée dans l’usine. Design, Cam, Operator, ShopFloor, Simulation… Tous les logiciels TopSolid sont basés sur ce noyau. La TopSolid Integrated Digital Factory couvre l’ensemble des besoins numériques dans l’usine. Pour faciliter l’échange d’informations, la fluidité entre les solutions est essentielle. Grâce à ce noyau d’informations unique, les utilisateurs demeurent dans le même environnement et disposent d’une parfaite traçabilité de chaque opération. TopSolid Integrated Digital Factory est par conséquent une solution quasi unique sur le marché. Elle permet à nos clients d’assurer la gestion complète de leur entreprise en bénéficiant en outre d’un important degré de sécurité grâce à ce PDM natif.

 

La gamme de solutions CAO, FAO, PDM et ERP TopSolid

Comment se fait-il qu’il s’agisse d’une solution quasi-unique sur le marché ?

 

Evidemment, certains éditeurs proposent des logiciels pour répondre aux différents besoins. Cependant, notre solution est quasi unique par le fait que l’ensemble de la gamme partage le même « ADN », le même gestionnaire de DATA dans l’entreprise, quelle que soit la solution métier (dessin, fabrication, tôlerie, chaudronnerie … etc). On peut ainsi dire qu’il s’agit d’une solution « tout-en-un » qui révolutionne le quotidien de l’entreprise. Elle évite aux industriels la multiplication des outils informatiques sur l’ensemble de la chaîne (conception, dessin, simulation, usinage, reporting et partage des informations). L’absence d’intégration de la chaîne numérique dans les entreprises induit un manque de communication, une perte de temps, une gestion de multiples acteurs de l’édition de logiciels. A ce niveau, il est très important de rappeler que les utilisateurs restent dans un seul environnement familier, l’univers TopSolid !

Cette orientation majeure a été prise il y a plusieurs années et reste l’un des fils conducteurs de notre stratégie produits. Redévelopper un noyau, faire travailler des équipes produits différentes représentent un investissement conséquent, que beaucoup d’éditeurs n’ont pas souhaité réaliser. Ainsi, un certain nombre de nos confrères dispose encore de technologies anciennes et surtout peu communicantes.

 

Quelle importance accordez-vous au développement ?

 

L’entreprise TOPSOLID est principalement composée d’ingénieurs et de techniciens qui partagent ensemble la passion pour notre métier, l’envie d’innover et d’offrir aux utilisateurs des solutions de qualité. Par conséquent, la place de la R & D est très prépondérante dans une société comme la nôtre !

La maîtrise de nos développements est également essentielle pour la pérennité et la sécurité de nos logiciels et ainsi que pour nos clients. Ainsi, l’ensemble de nos solutions est réalisé en interne et en France dans nos 4 centres de développements (Evry, Saint – Quentin – Fallavier, Gières et Labège).

Le maintien continu d’un niveau de développement très fort, avec un degré d’innovation important, nous permet de proposer des produits de très haute technicité et de très grande qualité (de très grands noms de l’industrie et dans tous les secteurs, partout dans le monde, font confiance à TOPSOLID). Durant la période Covid, nous avons continué à investir sur le développement, en renforçant nos équipes. TOPSOLID compte désormais 370 collaborateurs, contre 336 avant le début de la crise sanitaire de mars 2020.

 

Quelles sont les autres grandes valeurs de TOPSOLID ?

 

Proximité clients, service de qualité et partage de la richesse créée avec le personnel sont des valeurs importantes pour l’entreprise.

La proximité avec nos clients est essentielle et elle se manifeste au moyen de nos 5 agences commerciales en France, mais également nos 10 filiales dans le monde (en complément de notre réseau de distribution).

TOPSOLID, EST A LA FOIS UN EDITEUR ET UN INTEGRATEUR : LA TOTALE MAITRISE DE LA CHAINE (de la R & D au support) ! Installation, conseil, formation, support technique, développement spécifique sont autant d’accompagnements clients que les équipes TOPSOLID réalisent en proximité en France et partout où nos clients sont présents dans le monde. La certification qualité QUALIOPI a d’ailleurs été délivrée au titre de la catégorie actions de formations à TOPSOLID en 2021. Le taux de satisfaction formations est en moyenne de plus de 96%. Nos hotlines sont également proches de nos équipes de développement pour un meilleur partage de l’information et une plus grande réactivité.

Enfin, le partage de la richesse créée annuellement par l’entreprise avec le personnel est un élément important de notre culture. TOPSOLID n’a pas attendu qu’on lui impose une redistribution. Aujourd’hui, nous redistribuons plus du tiers des bénéfices à nos collaborateurs sous forme d’intéressement, de participation et de primes. Cette affectation participe aussi à renforcer l’appartenance au groupe et à ses valeurs.

 

Quels sont vos objectifs pour 2022 ?

 

Les premiers mois de 2022 s’inscrivent sur la même tendance que 2021, avec une belle progression en termes de nouveaux clients, tant en France qu’à l’étranger. Ces résultats démontrent l’intérêt de poursuivre sur la voie de l’offre TopSolid Integrated Digital Factory. Nous espérons pour 2022 une croissance soutenue de notre chiffre d’affaires, de l’ordre de 7 à 8%. Nous avons également bon espoir que la famille TOPSOLID s’agrandisse de nouveau, avec l’arrivée de nouvelles filiales dans les mois qui viennent.

Cette année encore, les mises à jour de nos solutions comportent des centaines de nouveautés et évolutions, afin de pouvoir apporter, comme chaque année, plus de confort et de performance dans l’utilisation de nos solutions.

Enfin, nous entendons renforcer encore plus nos partenariats déjà très étroits avec l’Education Nationale, en France, mais également à l’international, afin de former les futures recrues du secteur industriel à l’utilisation des logiciels TopSolid.

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