
Logiciel GED : tout ce qu’il faut savoir
Une bibliothèque bien ordonnée, où chaque document est à sa place, accessible en un instant, sans risque de perte ni de détérioration ? C’est exactement ce que permet un logiciel GED (Gestion Électronique des Documents), un outil essentiel pour la gestion documentaire en entreprise.
Plus besoin de fouiller dans des dossiers papier ou de perdre du temps à retrouver un fichier égaré. Grâce à la dématérialisation, chaque donnée est stockée, organisée et sécurisée dans un système numérique centralisé. Plans techniques, factures, contrats, documents RH… tout est structuré et accessible en fonction des droits d’accès définis. Voyons en détail comment choisir la meilleure solution pour votre entreprise et tirer pleinement parti de la gestion électronique des documents.
Qu’est-ce que la GED ?
La gestion électronique des documents désigne un système informatique de gestion des documents qui permet aux entreprises de dématérialiser, organiser, stocker, partager et sécuriser leurs fichiers numériques.
Ce type de solution remplace la gestion traditionnelle des documents papier en offrant des fonctionnalités avancées comme l’indexation automatique, la recherche rapide, le contrôle des versions et la gestion des droits d’accès. Un logiciel de gestion électronique optimise les flux documentaires et améliore la productivité puisque l’ensemble des informations essentielles sont consultables au sein d’une plateforme unique, accessible aux collaborateurs en fonction de leurs autorisations.
Comment optimiser la gestion documentaire ?
L’optimisation de la gestion documentaire repose sur plusieurs leviers essentiels : automatiser les processus, structurer les flux de travail et centraliser la gestion des documents. Voici les étapes clés pour y arriver.
1. Centraliser la gestion des flux documentaires
L’un des principaux défis dans la gestion documentaire est la dispersion des fichiers entre différents services, plateformes et supports (emails, serveurs locaux, cloud, papier, etc.). Aussi, plusieurs actions peuvent limiter ce risque :
- Mettre en place un logiciel de GED : c’est évidemment la première action à mettre en place dans l’entreprise. Elle oblige l’ensemble des collaborateurs à regrouper chaque document en un seul espace sécurisé et accessible.
- Définir des règles de stockage claires et supprimer automatiquement les versions non utilisées pour éviter les doublons et les fichiers obsolètes.
- Privilégier le stockage cloud sécurisé.
- Mettre en place une arborescence de classement avec des catégories et des tags pertinents pour retrouver rapidement les fichiers nécessaires.
Grâce à cette centralisation, les équipes accèdent plus facilement aux documents et évitent les pertes d’informations dues à une gestion éclatée.
2. Automatiser les processus documentaires
L’automatisation des tâches est sur toutes les lèvres. L’appliquer aux processus documentaires devient donc une évidence… et voici en quoi elle est particulièrement utile :
- Indexer automatiquement les documents en extrayant des métadonnées (dates, clients, numéros de facture, etc.) grâce à des outils d’intelligence artificielle et d’OCR (reconnaissance optique de caractères).
- Générer des flux de validation automatiques : par exemple, une facture peut être envoyée automatiquement à un responsable pour approbation sans nécessiter d’intervention manuelle.
- Archiver les documents selon des règles préétablies : un document peut être déplacé vers un dossier spécifique après une période donnée ou être supprimé après expiration de sa durée légale de conservation.
- Envoyer des notifications et alertes pour signaler les échéances importantes (renouvellement de contrat, mise à jour de document, validation en attente, etc.).
3. Structurer les flux de travail documentaires
Qui dit workflow, dit documents qui circulent sans encombre. Pour cela, il est donc important de :
- Définir des circuits de validation pour les documents nécessitant plusieurs approbations (factures, contrats, devis, etc.).
- Attribuer des rôles et permissions spécifiques à chaque utilisateur selon son activité.
- Tracer toutes les modifications apportées aux documents.
- Faciliter la collaboration : possibilité de rajouter des commentaires, partager des versions et signer électroniquement.
Quels sont les avantages de la GED ?
La GED, c’est moins de paperasse et plus d’efficacité. Voici ses atouts clés.
Gain de temps avec un accès rapide et structuré aux documents
Dans de nombreuses entreprises, retrouver un document peut être un véritable casse-tête. Entre les classeurs papier, les fichiers stockés sur divers serveurs et les emails, la perte de temps peut être considérable.
Avec une GED bien organisée, les documents sont :
- Classés automatiquement grâce à des métadonnées et une arborescence logique.
- Facilement accessibles via une recherche avancée, par mots-clés, auteur, date ou type de fichier.
- Consultables à distance, depuis n’importe quel appareil connecté, évitant les allers-retours incessants entre bureaux ou services.
Réduction des coûts liés aux impressions et au stockage physique
L’archivage papier représente un coût important pour les entreprises : impressions, classeurs, espaces de stockage, gestion des archives. De plus, le papier est soumis à des risques de perte, détérioration ou destruction accidentelle (incendie, dégâts des eaux).
Grâce à la GED :
- Les impressions deviennent inutiles.
- Les coûts d’archivage physique sont réduits.
- Moins de matériel bureautique (imprimantes, photocopieurs, papier) = réduction des dépenses.
- Une gestion optimisée des espaces : les bureaux ne sont plus encombrés par des classeurs, et l’entreprise peut économiser sur la location ou l’achat d’espaces de stockage.
Meilleure collaboration entre équipes grâce au partage simplifié des documents
Le travail collaboratif est un enjeu majeur pour les entreprises modernes, notamment avec la généralisation du télétravail et des équipes dispersées géographiquement.
Avec une GED :
- Tous les collaborateurs accèdent aux documents en temps réel, sans attendre qu’un fichier soit envoyé par email ou transféré sur un serveur.
- Les versions des documents sont synchronisées en temps réel.
- Des workflows automatisés peuvent être mis en place.
- Les annotations et commentaires intégrés permettent une meilleure collaboration entre collaborateurs.
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Quelles sont les fonctionnalités indispensables à un logiciel GED ?
Lorsqu’il s’agit de choisir un logiciel de gestion électronique des documents, il convient d’examiner en détail les fonctionnalités qui répondront aux besoins spécifiques de l’entreprise. Voici les principales fonctionnalités à analyser avant de prendre une décision :
Gestion des droits d’accès et sécurité
Un bon logiciel de GED doit garantir la confidentialité et la protection des données. Pour cela, il doit permettre de :
- Définir des niveaux d’accès selon les rôles des utilisateurs (lecture, modification, suppression).
- Gérer des droits d’accès personnalisés (surtout pour les documents sensibles).
- Intégrer des protocoles de sécurité avancés (cryptage, double authentification, conformité RGPD).
Indexation et recherche intelligente
L’indexation permet de classer automatiquement les documents :
- Une indexation automatique basée sur le contenu des fichiers.
- Une recherche avancée par mots-clés, métadonnées ou critères spécifiques.
- Une reconnaissance optique des caractères (OCR) pour retrouver des informations dans des documents numérisés.
Automatisation des workflows documentaires
Cette fonctionnalité doit permettre :
- La création de circuits de validation (workflow) pour la validation automatique des documents (factures, contrats, devis…).
- L’assignation automatique des tâches aux collaborateurs concernés.
- Des notifications et rappels pour éviter les oublis dans le traitement des documents.
Archivage et gestion du cycle de vie des documents
La fonctionnalité d’archivage doit intégrer :
- Des règles de conservation et suppression automatique selon la durée légale de rétention des documents.
- Une traçabilité complète des modifications et accès effectués sur chaque document.
- La possibilité de classer les documents par catégories, dates et versions.
Intégration avec d’autres logiciels
Un bon logiciel de GED doit s’intégrer avec les outils déjà utilisés dans l’entreprise, comme :
- Les ERP et CRM pour une synchronisation fluide des données.
- Les logiciels de bureautique (Microsoft Office, Google Workspace) pour modifier les fichiers sans les télécharger.
- Les solutions cloud pour un accès multi-appareils sécurisé.
Facilité d’utilisation et ergonomie
L’adoption d’un logiciel GED dépend aussi de sa prise en main. Il est important qu’il offre :
- Une interface intuitive pour que les collaborateurs puissent l’utiliser sans formation complexe.
- Une organisation claire des documents avec des dossiers et des filtres personnalisables.
- Une version mobile pour accéder aux documents en déplacement.
Conformité légale et normes réglementaires
Un logiciel GED doit respecter les exigences légales en matière de gestion des documents, notamment :
- La conformité RGPD pour protéger les données personnelles.
- La certification NF Z42-013 pour garantir la valeur légale des documents numériques.
- Une gestion avancée des signatures électroniques pour valider des contrats en ligne.
Adopter un logiciel GED, c’est structurer et sécuriser la gestion documentaire tout en facilitant son exploitation au quotidien. TopSolid’Erp va plus loin en intégrant un stockage sécurisé, un contrôle précis des accès et une gestion avancée des révisions et diffusions. Associé à un puissant moteur de recherche et des liens documentaires sur l’ensemble des processus (ventes, achats, production, qualité…), il offre une gestion fluide et conforme aux exigences métier.
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